de 2051

Saludos Cordiales
Dr. Do

Doctor Do

Ideas Change Reality

Venimos saliendo de una Global Week Culture Lab que nos dejó con el corazón lleno y la cabeza dando vueltas.

Y sí, hablamos de eso que nadie quiere admitir en la junta: ¿por qué odiamos a nuestros jefes? Spoiler: aprendimos que no es personal, es cultural… y que sí hay forma de cambiarlo.

POR QUÉ ODIAMOS
Y por qué en realidad <b>no es odio</b>, sino una señal de que algo más profundo está fallando

Saludos Cordiales, Paco 👋🏻

Espero que este correo te encuentre bien, sin juntas eternas que pudieron ser correo.

Acabamos de cerrar la Global Week de Culture Design Lab y, la verdad, fue como una sesión intensiva de terapia entre RHs colectiva.

Salieron ideas poderosas, aprendizajes y muchas verdades que ya sabíamos… pero no habíamos tenido el valor de decir en voz alta.

Y entre todas las voces, países y experiencias, una frase se repitió (y caló hondo):

“Tenemos buenos colaboradores, pero malos líderes.”
“Nuestros equipos están agotados y nuestros jefes… desconectados.”

¿Te suena?

Sí, a nosotros también.

Y por eso esta edición se llama así.

📚 El culpable no es tu jefe… es la cultura

Alguna vez alguien dijo que la cultura refleja las condiciones y carencias que las organizaciones enfrentan, y cómo esas condiciones terminan por moldear el comportamiento de las personas.

¿Quién lo dijo? Pues nada menos que Marvin Harris, un antropólogo famoso que estudió culturas en la Ivy League (sí, esas unis que vemos en las series gringas).

Harris decía que la cultura no nace de los valores que decimos tener, sino de las condiciones materiales que enfrentamos todos los días.

¿Y cómo aplica esto en las oficinas? Fácil.

Versión oficina:

  • Tu cultura no se construye en el mural de misión.
  • Se construye en el Slack, en el sistema de nómina, en el tipo de liderazgo… y sí, en si puedes ir al baño sin pedir permiso. 🙄

Si tu equipo está desmotivado, no es porque “les falte actitud”.

Es porque:

  • Se premia el control, no la confianza.
  • Las decisiones ya vienen tomadas.
  • Hablar implica riesgo, así que es mejor callar.
  • Y el jefe no puede ser vulnerable, porque el sistema lo castiga

Y eso, según Harris, no es culpa de las personas. Es simplemente una adaptación cultural a un entorno que premia lo que no ayuda a cambiar. Y como todo patrón cultural, se replica en silencio.

🧬 Y entonces… ¿Por qué odiamos a nuestros jefes?

Porque cuando el sistema es jerárquico, rígido y emocionalmente insostenible, el jefe se vuelve el rostro del problema.

Y como diría Harris:

“Las personas no son malas. El sistema las forma así.”

Así que lo que sentimos no es “odio”…

Es frustración acumulada contra:

  • La falta de escucha
  • Las decisiones unilaterales
  • La invisibilización del esfuerzo
  • Y una autoridad que no conecta

✨ ¿Y cómo se cambia eso?

No con frases bonitas.

No con cursos sueltos.

No con yoga en la azotea si el jefe sigue gritando.

“No empieces por lo simbólico. Empieza por lo infraestructural.” — Marvin Harris

Pregúntate:

  • ¿Tienen lo básico para hacer bien su trabajo?
  • ¿Saben que serán escuchados sin represalias?
  • ¿Los líderes están formados para gestionar desde lo humano?
  • ¿Pueden decir “no sé” sin que eso les cueste credibilidad?

Cuando eso cambia, todo lo demás —engagement, innovación, propósito— se acomoda.

📢 Jose L. Pinheiro nos marca un mapa a la UTOPÍA*

Jose Pinheiro, coach del silencio, soltó una verdad en la inauguración de la Global Week:

“Estamos operando nuestras empresas con estructuras del siglo XX, en pleno siglo XXI.”

¿Su teoría?

En este episodio del podcast El Consultorio, Jose soltó que vivimos atrapados entre sistemas cerrados y sistemas abiertos.

🔒 Sistema cerrado:

  • Orden, eficiencia y previsibilidad
  • Pero también rigidez, control y autodestrucción emocional

🔓 Sistema abierto:

  • Caos, incertidumbre, incomodidad
  • Pero también evolución, aprendizaje y resiliencia

¿Dónde estamos hoy?

🎯 En estructuras cerradas con discurso de apertura.

Todos decimos “somos colaborativos”, pero pedimos autorización para mandar un emoji.

Y sí… los datos lo confirman.

GIF JOSE Pinheiro

📉 Gallup nos sigue dando data

  • Solo 2 de 10 empleados se comprometidos y agusto con sus trabajos (a nivel mundial).
  • En México, subimos a 3 de cada 10 (mejor que el promedio, pero aun así bajo)
  • En España, apenas 13% de empleados.

¿Y qué dice sobre el liderazgo?

El 70% del engagement depende del jefe.

O sea, no importa cuánto inviertas en snacks saludables, sesiones de mindfulness o frases tipo “aquí valoramos a las personas”…

Si tu líder no sabe conectar, la cultura real no se transforma.

Galup Encuesta

🌎 Mientras el mundo avanza, seguimos en la Jerarquía

Las organizaciones más vanguardistas están migrando hacia:

✅ Culturas horizontales
✅ Liderazgos vulnerables
✅ Equipos que se equivocan y aprenden
✅ Decisiones colaborativas

Pero muchas empresas en LATAM siguen pegadas a:

🚫 Antigüedad > mérito
🚫 Obediencia > autonomía
🚫 Control > confianza

¿El resultado?

  • Equipos frustrados
  • Líderes agotados
  • Y culturas que parecen progresistas… pero se sienten autoritarias


🌎 RH que están cambiando a sus líderes 

Durante la Global Week escuchamos a líderes de las empresas top de Hispanoamérica que no vinieron a decir “lo que debería ser”…

Vinieron a mostrar lo que ya están haciendo.

Personas reales. Retos reales.

Que están construyendo cultura desde donde se puede: desde el liderazgo.

Karla Heras

Desde una de las empresas más queridas (y exigentes) de México, Karla Heras nos contó cómo alinean a cientos de líderes en una sola verdad:

👉 Reconocer, reconocer, reconocer.

Porque sí, es fácil hablar de gratitud y motivación…

Pero ¿cuántos líderes detienen su día para decirle a alguien “lo hiciste genial”?

Ella impulsa campañas internas y trabaja con los líderes para impulsar la cultura del reconocimiento.

Spoiler: No se trata de premios, sino de crear momentos significativos. Esos que el colaborador recuerda más que cualquier bono.

Francisco Gallego

Con una mezcla perfecta de rigor europeo y calidez latina, Francisco Gallego trabaja con líderes que muchas veces ni siquiera sabían que caen en prácticas discriminatorias.

¿Su estrategia?

No confrontar. No culpar.

Sino preguntar, invitar y educar con enfoque humano.

Francisco nos recordó que no hay cultura sin justicia emocional.

Sergio Flores

Sergio Flores es el tipo de líder que te dan ganas de tener en tu equipo. Porque no solo habla de aprendizaje, lo vive como una experiencia transformadora.

En Natura, lidera la capacitación como una narrativa estratégica.

No vende “cursos”. Vende futuros posibles.

“Si el líder no desea formarse, no lo hará con ganas. Y si no lo hace con ganas, no lo va a transmitir.”

Sergio diseña procesos memorables para que sus líderes sean expertos en el éxito y operación del negocio.

Su mantra:
🎯 “El líder es el canal más potente de cultura.”

Nikoll Echeverry

Nikoll Echeverry es estratega en procesos de cambio complicados.

¿Su enfoque? Trabajar con los líderes antes de que saboteen el cambio.

“Un líder no convencido es un detractor silencioso con poder.”

“Y un sponsor activo es el mejor aliado del área de cultura.”

Nikoll se mete con ellos, los escucha, los cuestiona, los reta y les construye una narrativa emocional para que se sientan parte del cambio.

Nada de “implementar por obligación”.

Ella los transforma en protagonistas.

¿Y funciona?

Mucho.

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