de 2051
Cómo sobrevivir al choque
generacional en el trabajo
👋 Hola,
La última vez hablamos de cómo la Gen Z está redefiniendo el mundo laboral. Pero esto va más allá de “los chavos ya no quieren ascender”.
Hay un problema más profundo: el vacío generacional.
🎭 Boomers, Gen X, Millennials y Gen Z trabajando juntos, pero sin hablar el mismo idioma.
Líderes que no entienden las expectativas de sus equipos jóvenes. Jóvenes que sienten que sus jefes “no los escuchan”. Y un mercado laboral que, en vez de unirnos, nos está separando aún más.
💣 ¿CÓMO SE LLEGÓ A ESTO?
Antes, el trabajo era casi una religión.
Los Boomers vivieron la era dorada del empleo estable, los Gen X aprendieron a moverse con pragmatismo, los Millennials llegaron con la promesa de “trabaja en lo que amas” (spoiler: se quemaron) y la Gen Z… bueno, ya vimos que la Gen Z no está jugando este juego con las mismas reglas.
👉 El problema es que cada generación ve el trabajo de forma distinta.
📌 Para los Boomers, la autoridad se respeta. Para la Gen Z, se cuestiona.
📌 Para los Gen X, el cambio es parte del juego. Para los Tradicionalistas, el cambio es caos.
📌 Para los Millennials, el propósito es clave. Para los Gen Z, la salud mental es prioridad.
Ahora imagina que todo esto convive en una misma empresa… 🔥 🤯 ¿Y qué pasa cuando estas diferencias no se gestionan?
- Frustración de líderes que sienten que sus equipos “no tienen compromiso”.
- Colaboradores que ven a sus jefes como “desconectados de la realidad”.
- Equipos que operan como islas en lugar de trabajar juntos.
- Un engagement por los suelos y una rotación de personal que ni las startups en Silicon Valley.
🤖 ESTAMOS EN EL MAYOR VACÍO GENERACIONAL
Las empresas nunca habían tenido tantas generaciones conviviendo en el mismo espacio laboral:
- Baby Boomers (1946-1964): Representan un 8% de la fuerza laboral, pero ocupan muchos puestos de liderazgo.
- Generación X (1965-1979): Son el 40% de los líderes y crecieron en un ambiente de trabajo donde el esfuerzo era sinónimo de éxito.
- Millennials (1980-1999): Con un 52% de la fuerza laboral, son la generación más grande en activo, pero enfrentan el reto de adaptarse tanto a sus jefes como a sus equipos más jóvenes.
- Gen Z (2000 en adelante): Están comenzando a ocupar posiciones clave y su perspectiva del trabajo es radicalmente diferente.
💡 ¿CÓMO SE VE ESTO EN EL DÍA A DÍA?
📌 Los líderes se quejan de la falta de compromiso y ambición en los más jóvenes.
📌 Los jóvenes dicen que sus jefes están desconectados de la realidad y no los escuchan.
📌 Las empresas luchan por retener talento y reducir la rotación, pero sin cambiar su modelo de liderazgo.
🔥 UNA EMPRESA GLOBAL LO VIVIÓ Y TOMÓ ACCIÓN
Una de las principales compañías en soluciones sostenibles para la construcción, con operaciones en 60 países, se dio cuenta de que, si seguían así, iban a perder a sus talentos más jóvenes en sus principales plantas operativas de México.
Así que dijeron: “¡No más! Vamos a arreglar esto de raíz.”
📌 Lo primero fue hacer un diagnóstico generacional (porque, admitámoslo, no puedes resolver un problema si no sabes qué lo causa).¿El resultado?
Descubrieron que el 40% de sus líderes eran Gen X y el 8% Baby Boomers, mientras que el 52% de su fuerza laboral eran Millennials.
📌 ¿El problema? Los jefes no entendían a sus equipos.
- Querían compromiso, pero comprendían las aspiraciones de su equipo.
- Pedían resultados, pero con herramientas obsoletas.
- Creían que el respeto se ganaba con jerarquía, no con empatía.
📌 ¿Y los jóvenes? Se sentían invisibles.
- No los escuchaban.
- No los motivaban.
- No sentían que su voz importara en la empresa.
💡 LA SOLUCIÓN: UNA REVOLUCIÓN DEL LIDERAZGO
Esta empresa no solo parchó el problema con una encuesta de clima laboral (🙄), sino que fue a lo grande.
Implementó una Academia de Liderazgo con un objetivo claro: cerrar la brecha generacional y transformar su colaboración jerárquica a un liderazgo servicial y horizontal.
La Academia de Liderazgo consistió en un programa con un enfoque transformacional basado en:
✅ Diagnósticos generacionales (Culture ID, I ❤️ My Work y Carta Generacional) para entender a fondo a sus equipos.
✅ El Juego para resolver problemas en todas las sedes clave (como CDMX, Orizaba, Macuspana), aplicando metodologías innovadoras de gamificación.
✅ Experiencias disruptivas para generar conexión real entre líderes y equipos.
💡 MORALEJA: EL LIDERAZGO YA NO SE MANDA, SE CONSTRUYE
Esta empresa global entendió que el liderazgo tradicional ya no funciona y que conectar con nuevas generaciones no es cuestión de autoridad, sino de empatía y evolución.
Si en tu empresa aún persisten los choques generacionales, no se trata de culpar a las nuevas generaciones, sino de cambiar la forma en que lideramos.
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