Para 1970, Coppel ya era un nombre fuerte en Sinaloa. Pero todavía sonaba a negocio local, no a monstruo nacional.

Ahí entró en escena Enrique Coppel Luken, hijo mayor de don Enrique. Regresó del Tec de Monterrey con obsesión de ingeniero: modernizar la operación ⚙️.

En 1972 hizo lo impensable para una tienda departamental mexicana:
💻 Metió sistemas de cómputo en los puntos de venta.
💳 Lanzó la tarjeta de crédito Coppel.

Mientras otras cadenas seguían con libretas y sumas a lápiz, Coppel ya automatizaba sus cuentas. Hasta fueron pioneros en usar código de barras en catálogos.
El ADN innovador estaba sembrado.

Y en 1980 llegó el siguiente gran paso: la primera tienda fuera de Sinaloa, en Ciudad Obregón, Sonora.

En 1981, don Enrique padre hizo lo que muy pocos fundadores mexicanos logran: ceder la estafeta sin drama. Enrique hijo asumió la presidencia del Consejo y arrancó una etapa de crecimiento agresivo.

📈 De 22 tiendas en 1989 pasaron a 50 en 1999.
📦 Se construyeron centros de distribución en Sonora y Sinaloa.
⚡ La logística se convirtió en motor de expansión. Los 90s y 2000 fueron el equivalente a ponerle turbo al carrito de Coppel. La estrategia era clara: crecer, crecer y… sí, crecer más.

📍 Tiendas en cada esquina.
📦 Centros de distribución para mover inventario como reloj suizo.
💳 Crédito accesible para enganchar a millones de clientes.

El movimiento estrella llegó en 2002, cuando compraron la mítica Calzado Canadá. No solo se quedaron con la fábrica, también con su red de sucursales en todo México. Eso los catapultó a otra liga.

Para 2006 ya tenían más de 300 tiendas departamentales. Un año después, el número se disparó a 580 puntos de venta en 34 ciudades y 15 estados. La plantilla rebasaba los 40 mil empleados y las ventas rondaban los 30 mil millones de pesos.

👉 Coppel ya no era la tienda de abonos chiquitos. Era un corporativo de verdad, compitiendo directo contra Elektra y Liverpool.

Y en medio de ese boom, llegó otro momento clave: la segunda gran sucesión.
En 2007, después de 25 años al frente, Enrique Coppel Luken pasó la estafeta a su hermano menor, Agustín Coppel Luken.

El cambio fue todo menos dramático.

Enrique se quedó en el consejo como “mano derecha”, garantizando continuidad. Agustín, con 43 años, tomó las riendas y refrescó al equipo directivo. La transición fue suave, otra rareza en empresas familiares mexicanas.

Bajo su liderazgo, Coppel dejó de ser sólo retail. Con BanCoppel, la Afore y la hipotecaria, el apellido empezó a sonar también en los pasillos de las finanzas mexicanas.

La era de Agustín Coppel Luken marcó un punto de quiebre. Ya no se trataba solo de abrir tiendas y vender a crédito. Ahora la jugada era diversificar, innovar y profesionalizar.

👉 Crearon BanCoppel.
👉 Lanzaron su propia Afore.
👉 Compraron una hipotecaria.
👉 Y hasta soñaron con crecer en Brasil y Argentina.

Pero quizá lo más valioso fue la visión de largo plazo: invertir en la siguiente generación de líderes. Porque Agustín entendió que para sobrevivir no bastaba con tener apellido Coppel. Había que institucionalizar, capacitar mandos medios y apostar por tecnología.

Hoy en día, Coppel es un retail difícil de dimensionar:
📦 27 centros de distribución (y 5 más en camino).
🚛 Una flotilla de casi 3,000 vehículos.
👩‍💻 Un equipo de 200 expertos en ciencia de datos.
🛒 Más de 1,000 personas dedicadas solo a e-commerce.

Los números marean: 250 mil millones de pesos en ingresos anuales, lo que los convierte en la empresa privada más grande de México y el segundo retailer más grande del país (solo detrás de Walmex). En diciembre, venden en un mes lo que en otros les toma tres.

La familia también se distribuyó bien los roles:
🔹 Rubén en el banco.
🔹 Susana en la fundación.
🔹 Y Diego como CMO (Chief Marketing Officer), el responsable de las famosas campañas con JLo en Coppel.

Ahora, en 2025, la historia da otro giro: el sobrino de Agustín Coppel se encargaría de la tercera generación al frente del corporativo. Diego Coppel recién fue nombrado nuevo Director General de Grupo Coppel.